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 淘宝直播商品单价最低价限制规则及笔单价考核规则

发布时间:2019-05-10   阅读次数:143

尊敬的各位主播:
感谢您长期以来对淘宝直播的支持。今年淘宝直播的任务是带领大家生产更多高质量的内容,吸引各消费层级的用户来发现好玩、有趣、高品质的商品,进而吸引更多优质商家,形成一套正向的生态循环:让用户买到放心的产品,让商家找到合适的用户,让主播维护好自己的粉丝。
然而,近期我们陆续发现一部分主播在淘宝直播平台上所推荐的产品售价远低于该品类的正常售价,从而导致投诉率提升。平台希望主播可以用自身专业的知识和技能为淘宝直播提供丰富有趣的内容,从而吸引众多消费者的关注,而不希望看到我们赖以生存的直播平台成为一个低价倾销商品的地方,如果这种趋势不及时制止,淘宝直播的生态环境将受到影响,这对生态里的每一个角色都是不利的。
淘宝直播平台需要把有限的频道流量分配给有能力与我们共建优质内容的合作伙伴。因此,7月22日起,我们将先针对于有浮现权的主播在价格维度做管控,对淘宝直播交易量较大的8个一级类目及其二级类目商品做最低价格的限制,并且,每月对主播引导成交的笔单价均值做考核,不符合规则的主播将被收回频道浮现权,平台将在论坛内做公示,并单独旺旺通知主播,规则试运行3个月。
需要强调的是:限价不是目的,只是当前的临时处置手段,我们希望消费者能在淘宝直播买到物美价优的商品,也希望每一位主播都能珍重粉丝对自己的信任,不要为了一时之利辜负了粉丝。主播推荐的每一个商品,应该经过自己的精挑细选、亲自试用以后才能将产品放心的推荐给自己的粉丝,这是作为电商主播的基础职业操守。

具体规则如下:
**此规则适用于在淘宝直播有浮现权的主播(含卖家&达人身份主播) 没有浮现权限的卖家主播不受规则管控。
一、各二级类目商品件单价最低价格限制
考核内容:针对直播间所销售的商品的实际成交件单价设置最低门槛,主要管控女装、美容护肤、彩妆、童装、女鞋、箱包、零食、内衣8大类目,价格标准根据二级类目纬度细分;
考核方式:以不定期抽查的方式监控商品实际成交件单价,如第一次发现价格低于限价,则给予7天整改期,期间取消官方任何活动参与资格。若整改不合格,或第二次发现违规,将被取消频道浮现权限。
定义:
【商品实际成交件单价】指的是,一件商品的成交价格,例如:某口红原价49元,第二件1元,用户拍下的一笔订单是2件商品,订单价格是50元,则商品件单价是25元。

最低限价规则详见下表:

淘宝直播最低价商品设置价格图片1淘宝直播最低价商品设置价格图片2

淘宝直播最低价商品设置价格图片3淘宝直播最低价商品设置价格图片4

淘宝直播最低价商品设置价格图片5淘宝直播最低价商品设置价格图片6淘宝直播最低价商品设置价格图片7淘宝直播最低价商品设置价格图片8

二、笔单价均值考核标准
考核内容及方式:
考核时间为每月1日,将前一个自然月内主播直播间内引导的所有成交的笔单价均值数据,与其第一主推类目标准进行对比(标准见下表),若低于标准则取消该月官方任何活动参与资格,并收回浮现权限7天,若次月整改不合格,或第二次发现限价不合格,将被收回频道浮现权限15天,如第三次不合格,则永久收回浮现权限。以淘宝客后台数据为准,各位请及时通过淘客后台订单明细数据自查自纠,第一次考核时间点为8月1日。
淘宝直播最低价商品设置价格图片9
定义:
【笔单价】指的是用户每成交一笔订单的价格,一个订单编号对应一笔订单,一笔订单中可能包含多件商品数,
【笔单价均值】指的是一段时间内的笔单价的平均值,即付款金额/订单笔数,
【第一主推类目】指的是该主播所引导的成交中成交金额最高的类目。

举例:某主播,7月女装成交金额30万,彩妆成交金额25万,美容护肤成交金额10万,7月该主播的所有成交笔单价均值为30元。因此我们认定该主播的第一主推类目为女装,考核按照“第一主推类目为女装的主播其笔单价不得低于40元”的标准来考核,则该主播不符合规则标准,将取消该月官方任何活动参与资格,给予1周时间整改,整改期内若还不符合标准则取消浮现权。

FAQ:
1、如何计算自己的笔单价均值?
答:【笔单价均值=付款金额/订单笔数】进入淘宝客后台,选择订单状态为“订单付款”的成交明细并下载,在excel表格合计付款金额,对订单编号去重后计数可知订单数量,笔单价=付款金额/订单笔数。

2、何为第一主推类目?如果女装,童装,零食都有推,以什么类目计算。女装价格高,但是童装和零食价格低,会拉低我的笔单价,怎么办?
答:【第一主推类目】指的是该主播成交金额最高的类目;
【考核指标】以第一主推类目所设定的笔单价要求为标准;
【考核内容】为该主播一个月内所有淘宝客成交的笔单价均值。
淘宝直播鼓励各位在内容和类目上做专做精,明确自己的第一主推类目。平台默认主播成交最高的类目即是其第一主推类目,并以该类目的标准做考核其直播间所有笔单价数据,至于其他类目的成交占比,请主播注意控制比例,以保证直播间整体笔单价在第一主推类目的标准之上。此次标准的制定已经将类目混播的实际情况考虑在内,综合考虑了大家的现状,也请各位理解我们的用心

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